
項目背景:
客戶公司成立于上世紀90年代,由某國營機械制造企業與外方合資組建的。十多年來,已成長為國內機電制造領域頗具影響力的企業。2002年公司通過ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系國家雙認證。然而發展總是與問題并存,客戶在發展過程中面臨著兩個主要問題:制度與執行“兩張皮”現象嚴重,如何才能讓員工上下同欲?面對行業日益激烈的競爭環境如何能凸現自己的特色和品牌?提升公司的品牌忠誠度?這一內一外的兩個問題成為制約客戶企業發展的關鍵點。
解決思路:
面對這兩個問題,項目組認為:可以圍繞企業文化的建設進行逐步突圍
主要表現是:
1. 員工與企業的心口不一,是對企業的文化不夠知曉和了解;
2. 員工是對企業的文化不夠認同和接納;
3. 員工沒有機會參與到企業文化的創造;
4. 市場張力不足表現為對公司過去沉積形成的優良文化的提煉不夠;
5. 對未來文化發展的脈絡不清,如何使文化順應企業戰略目標的發展.
項目的關鍵點:
1. 文化咨詢方案設計過程同時也是員工認識和接受過程,讓員工參與到項目中;
2. 文化方案應用嚴密的理論推理,選擇合適的文化分析定位模型;
3. 項目分為兩條線進行:理論線——假設合理,結論符合邏輯,定位有高度;文化認同
線——領導層頭腦風暴,員工參與討論,水到渠成;
4. 活動支持:通過組織討論會、管理沙龍、培訓等,使管理干部和員工體會和接受組織文
客戶評價:
“很好地實現了我們文化方向的重新定位,建設起具有廣泛認同基礎的價值理念體系和相應的制度保障機制,使文化成為了一整套人心所向、有章可循的體系,保證企業文化成功軟著陸,達到了通過文化手段內聚人心,外樹形象的目的”。
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