IDG發布有關全球外包的最新研究報告指出,度的班加羅爾和孟買仍是跨國集團業務外包的首選目的地,但中國的大連、北京和上海很可能后來居上,在2011年以前超過印度。
報告根據亞太各國的勞動力成本、房地產租金、英語水平、政府的商業政策和管理水平、基礎設施和雇員更替率等指標,對亞太地區35個城市進行評估比較,前10名依次為班加羅爾、馬尼拉、新德里、孟買、大連、上海、北京、悉尼、布里斯班和奧克蘭。
報告認為,到2011年,榜單前10名的順序可能是上海、班加羅爾、大連、新德里、北京、孟買、馬尼拉、海得拉巴、吉隆坡和布里斯班。